www.brilliance.ru

Здравствуйте
Получил фианиты на следующий день после оплаты
Спасибо за оперативность и качество камней
С уважением Алексей

Не первый раз заказывая товар в интернет - магазине brilliance, мне отправляют заказ очень быстро, что очень радует и доставка в течении 5 рабочих дней. Большое спасибо, такое сотрудничество только радует!!!!!!

камни великолепны,подготавливаю очередной заказ!

Делала заказ в магазине, очень понравились камни, красивые очень. Собирают быстро, в общем, магазином я очень довольна. Если появится нужда в ювелирных вставках, буду знать, где заказывать.

Заказ пришел, всем спасибо) К магазину нареканий нет, практически))) Единственный даже не косяк, а так, неожиданность - оба раза мне сообщали неверный номер отправления, приходилось переспрашивать. Но это действительно не проблема, потому как отвечают быстро. Камешки классные. Кстати, я ради интереса заказывала огранку signity - на мой взгляд особой разницы с брилланс нет, так что хорошо товарищи работают)

Из Питера в Обнинск пришла посылка за 2 дня(из Москвы идёт 3-4дня), приятно удивлён. Спасибо!

Впервые заказывал здесь вставки, получил довольно быстро - за 7 дней, без проблем.
Заказом доволен, благодарю!!! Уверен, буду обращаться ещё;)

Заказывала у вас два топаза, цвет swiss blu, огранка сердце, 8мм. При ближайшем рассмотрении цвет у камней оказался разный. Прошу заменить.

Katarina писал(а):Заказывала у вас два топаза, цвет swiss blu, огранка сердце, 8мм. При ближайшем рассмотрении цвет у камней оказался разный. Прошу заменить.

Добрый день. Если бы вы находились в городе Санкт-Петербург, мы бы поменяли вам камни, скажу даже больше, вы бы их сами выбрали. В данном случае, нам очень трудно поменять вам камни. Мы не можем вам выслать два новых камня, но можем попробовать практику возврата камней за счёт клиента. Вы нам, а уже после получения, мы вам.

Свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 4497793. И мы постараемся решить эту проблему.

Tuthm1 писал(а):

Katarina писал(а):Заказывала у вас два топаза, цвет swiss blu, огранка сердце, 8мм. При ближайшем рассмотрении цвет у камней оказался разный. Прошу заменить.

Добрый день. Если бы вы находились в городе Санкт-Петербург, мы бы поменяли вам камни, скажу даже больше, вы бы их сами выбрали. В данном случае, нам очень трудно поменять вам камни. Мы не можем вам выслать два новых камня, но можем попробовать практику возврата камней за счёт клиента. Вы нам, а уже после получения, мы вам.

Свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 4497793. И мы постараемся решить эту проблему.

Прошу прошения, у меня резонный вопрос, почему я, оплатив камни и их доставку, должна платить снова, для того чтоб мне обменяли невнимательно отправленный вами заказ?